Serwis

Profesjonalny serwis i utrzymanie systemów automatyki budynkowej BMS

Zapewniamy kompleksowe wsparcie serwisowe dla systemów BMS stosowanych w obiektach komercyjnych i przemysłowych.

Specjalizujemy się w obsłudze systemów starszych, wycofanych z produkcji oraz pozbawionych wsparcia producenta.

W przypadku awarii lub nieprawidłowego działania instalacji zapewniamy szybką diagnostykę, naprawę oraz przywrócenie stabilnej pracy systemu.

Kontakt serwisowy:
+48 71 371 90 70

Działamy na terenie całej Polski.

Zakres usług serwisowych

Oferujemy:

  • diagnostykę i usuwanie awarii systemów BMS,
  • analizę pracy sterowników, modułów I/O oraz sieci komunikacyjnych,
  • programowanie i modyfikację logiki sterowania,
  • przywracanie komunikacji w sieciach Modbus, BACnet, LON oraz KNX
  • wymianę uszkodzonych elementów systemu (sterowniki, moduły, czujniki, siłowniki),
  • przeglądy okresowe i działania prewencyjne,
  • wsparcie w utrzymaniu ciągłości pracy instalacji,
  • dostęp do części zamiennych, również dla serii wycofanych z produkcji,
  • ocenę możliwości naprawy lub modernizacji systemu.

Systemy i platformy

Posiadamy doświadczenie w pracy z systemami:

Honeywell
XL50, XL500, XL5000, XBS, SymmetrE, EBI

Johnson Controls
Metasys, DX9100, sterowniki serii SC i FX

TAC / Schneider Electric
Xenta, TAC Vista, EcoStruxure Building Operation

Wspieramy zarówno aktualne rozwiązania, jak i starsze systemy BMS (tzw. legacy), dla których producent zakończył rozwój lub wsparcie techniczne.

Kiedy warto skorzystać z serwisu

Wsparcie techniczne jest szczególnie istotne w przypadku:

  • braku komunikacji pomiędzy elementami systemu,
  • nieprawidłowej pracy sterowników lub modułów,
  • awarii powodujących ograniczenie funkcjonalności instalacji,
  • braku dostępności części zamiennych,
  • zakończenia wsparcia producenta,
  • konieczności utrzymania działania istniejącej instalacji bez natychmiastowej modernizacji.

Podejście do istniejących systemów

W wielu przypadkach możliwe jest przywrócenie sprawności systemu bez konieczności jego całkowitej wymiany.

Zakres działań może obejmować:

  • naprawę lub wymianę pojedynczych elementów,
  • odtworzenie komunikacji,
  • rekonfigurację sterowania,
  • etapową modernizację,
  • przygotowanie planu dalszego rozwoju systemu.

Każdy przypadek analizowany jest indywidualnie, z uwzględnieniem specyfiki obiektu oraz wymagań użytkownika.

Dlaczego Metroterm

  • ponad 30 lat doświadczenia w automatyce budynkowej,
  • praktyczna znajomość systemów różnych producentów,
  • doświadczenie w pracy na działających obiektach,
  • kompetencje w zakresie systemów starszych i wycofanych z produkcji,
  • rzetelna diagnostyka i realna ocena możliwości naprawy,
  • wsparcie na terenie całej Polski.

Kontakt

W przypadku awarii lub problemów z systemem BMS prosimy o kontakt telefoniczny lub przesłanie zgłoszenia.

Telefon: +48 71 371 90 70

Formularz kontaktowy

Po wstępnej analizie problemu proponujemy możliwy zakres działań oraz dalsze kroki.